politique de confidentialité du site Web

Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations personnelles lorsque vous utilisez le site **Freshorio**. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles, ainsi que les droits dont vous disposez en vertu du RGPD.

1. Portée de la politique

Cette politique s'applique à toutes les informations personnelles collectées lorsque vous utilisez notre site Web, y compris la création de comptes, la navigation sur nos produits, la soumission de commandes, le traitement des paiements et toute interaction avec nous en ligne. Elle est exclusivement liée à nos services en ligne.

2. Collecte des informations et utilisation des cookies

Pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience, nous utilisons des **cookies**. Ces fichiers sont déposés sur votre appareil lors de votre visite. Ils sont utilisés pour :

• Se souvenir de vos préférences de langue ou de votre état de connexion
• Améliorer la vitesse de chargement et l'interaction du site
• Analyser vos habitudes de navigation pour améliorer les fonctionnalités du site

Nous vous demanderons votre consentement avant d'utiliser des cookies non essentiels. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur, et certaines fonctionnalités peuvent être limitées si vous désactivez certains cookies.

3. Utilisation et partage des informations

Les informations collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Le traitement des commandes et la fourniture des services demandés
• Assurer la sécurité de votre compte et éviter toute fraude
• Améliorer les performances du site et l'expérience utilisateur
• Communiquer avec vous concernant nos produits et services

Nous ne partagerons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf si la loi l'exige ou pour satisfaire aux finalités mentionnées ci-dessus. En tous cas, nous prenons des mesures appropriées pour protéger la confidentialité de vos informations.

4. Stockage des données et cookies

Nous protégeons vos données personnelles avec rigueur, et nous nous assurons que le stockage et le traitement des informations respectent les normes prévues par le RGPD. De plus, concernant les **cookies**, nous vous en informons et obtenons votre consentement avant leur utilisation. Vous pouvez gérer vos cookies à tout moment, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles si vous les désactivez.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accéder à vos informations personnelles que nous détenons
• Demander la correction de toute information inexacte ou incomplète
• Demander la suppression de vos informations, sous certaines conditions légales
• Demander la limitation du traitement de vos données personnelles
• Exercer votre droit d'opposition au traitement de vos données dans certains cas
• Retirer votre consentement à tout moment

6. Bases légales du traitement des données

Conformément au RGPD, nous traitons vos données personnelles sur la base des motifs suivants :

• Exécution du contrat : pour traiter vos commandes et fournir les services achetés
• Consentement explicite : lorsque vous vous inscrivez à nos newsletters ou pour des activités marketing
• Obligations légales : pour respecter les obligations fiscales, comptables et réglementaires
• Intérêts légitimes : pour assurer la sécurité de notre site, prévenir la fraude et améliorer l'expérience utilisateur

Contact

Adresse : 13 HEARTHSTONE DR, GANSEVOORT, NY 12831, United States
Téléphone : +1 (845) 453-3645
E-mail : hello@freshorio.com
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9:00 à 18:00 (CET)